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Shopify est aujourd’hui l’une des plateformes e-commerce les plus utilisées au monde. Mais lorsque les volumes de vente augmentent, une question stratégique se pose rapidement : faut-il rester sur Shopify ou passer à Shopify Plus ?
Entre coût, fonctionnalités avancées, B2B, automatisation, IA et scalabilité, les différences peuvent être déterminantes pour la croissance de votre activité.
Qu’est-ce que Shopify ?
Shopify est une plateforme SaaS e-commerce qui permet de créer et gérer une boutique en ligne sans avoir à gérer l’infrastructure technique.
Elle inclut notamment :
- gestion du catalogue produit
- gestion des commandes et paiements
- thèmes personnalisables
- App Store avec plus de 8000 applications
- hébergement et sécurité inclus
Shopify est particulièrement apprécié pour :
✔ sa simplicité d’utilisation
✔ sa rapidité de mise en œuvre
✔ son écosystème applicatif
✔ sa fiabilité technique
✔ ses mises à jour automatiques (vous bénéficiez des dernières fonctionnalités sans développement)
✔ sa capacité à absorber les pics de trafic sans dégradation de performance
Les forfaits Shopify : Basic, Grow et Advanced
Pour accompagner les marchands à chaque étape de leur développement, Shopify propose de base trois niveaux d’offres : Basic, Grow et Advanced.
Ces forfaits reposent sur le même socle fonctionnel et évoluent principalement sur :
– le pilotage
– les performances
– les coûts de transaction
Shopify Basic : démarrer simplement
L’offre idéale pour lancer son activité rapidement.
- 2 comptes utilisateurs
- fonctionnalités e-commerce complètes
- support 24/7
- reporting basique
- frais de transaction les plus élevés
Suffisant pour tester un marché ou lancer une première version de son site.
Shopify Grow : structurer et accélérer
L’offre la plus utilisée pour accompagner la croissance.
- 5 comptes utilisateurs
- rapports et analyses détaillés
- automatisations
- cartes cadeaux et promotions avancées
- frais de transaction réduits
Un excellent équilibre pour piloter son activité et améliorer ses performances.
Shopify Advanced : piloter et optimiser
Pensé pour les e-commerçants avec des volumes importants.
- 15 comptes utilisateurs
- rapports personnalisés avancés
- calcul des frais de livraison en temps réel
- frais de transaction les plus faibles
Idéal pour optimiser la rentabilité et affiner sa stratégie data.
En résumé
- Basic → lancer son site
- Grow → structurer et développer
- Advanced → optimiser et scaler
Quel que soit le plan, vous bénéficiez de la simplicité et de la puissance de Shopify.
Et après ? Passer à Shopify Plus
Lorsque votre activité atteint un certain niveau de maturité, volume de commandes élevé, structuration B2B, enjeux internationaux ou besoin de personnalisation avancée, les offres classiques peuvent montrer leurs limites.
C’est là qu’intervient Shopify Plus.
Pensée pour les entreprises en forte croissance, cette version permet d’aller beaucoup plus loin en matière de performance, d’automatisation et de gestion multi-canaux.
Qu’est-ce que Shopify Plus ?
Shopify Plus est la version conçue pour les entreprises avec des enjeux e-commerce avancés et des volumes importants.
Au-delà des fonctionnalités standards, Shopify Plus permet de structurer, automatiser et scaler un e-commerce avec des capacités nettement supérieures.
Il intègre notamment des fonctionnalités B2B natives, absentes des offres Shopify classiques, permettant de gérer :
- comptes clients professionnels
- tarifs spécifiques et catalogues personnalisés
- commandes en volume
- conditions de paiement (ex : paiement différé)
Shopify Plus s’impose ainsi comme une solution particulièrement adaptée aux entreprises B2C, B2B ou hybrides, avec des besoins complexes et une forte ambition de croissance.
Les fonctionnalités avancées de Shopify Plus
Personnalisation avancée du checkout
- personnalisation complète du tunnel de paiement
- adaptation selon les profils clients
- logiques promotionnelles avancées
Un levier direct sur le taux de conversion.
Une gestion B2B native et complète
- gestion des entreprises et des emplacements
- comptes clients avec rôles et permissions
- catalogues et tarifs personnalisés
- conditions de paiement (30, 45, 60 jours…)
- commandes en libre-service
Une gestion centralisée, sans dépendance externe.
Automatisation avancée (Shopify Flow & Launchpad)
- segmentation clients
- détection de fraude
- workflows logistiques
- planification de promotions et lancements
Moins d’opérations manuelles, plus d’efficacité.
Multi-boutiques, boutiques physiques et international
- jusqu’à 9 boutiques (stores) incluses sous une même licence Shopify Plus
- multi-langues, multi-devises, multi-marchés
- gestion B2B et B2C sur une seule architecture
- déploiement de boutiques par pays, marque ou segment
Avec Shopify POS, Shopify Plus permet aussi d’intégrer le retail physique dans cette logique :
- connexion des points de vente physiques au e-commerce
- synchronisation des stocks en temps réel
- unification des données clients (online + offline)
- expérience d’achat fluide entre web et magasin
Idéal pour structurer une stratégie omnicanale et internationale, avec une expérience d’achat unifiée sur l’ensemble des points de contact.
Performance, scalabilité et sécurité
- gestion des pics de trafic
- capacité à absorber des volumes de commandes élevés
- stabilité renforcée en période critique (soldes, Black Friday…)
- protection contre les bots et activités frauduleuses
- gestion fiable des paiements à fort volume
Une plateforme conçue pour absorber la croissance sans compromis sur la performance et la sécurité,
indispensable lors de temps forts commerciaux (soldes, Black Friday, campagnes emailing, push notifications)
Accès API étendu et performance technique
- jusqu’à 5x plus de capacité API
- intégrations complexes facilitées
Exemple concret :
mise à jour de 10 000 prix
- Shopify Advanced : ~42 minutes
- Shopify Plus : ~8 minutes
Un gain clé pour les catalogues volumineux.
Personnalisation avec Shopify Functions
- règles de pricing
- logique de livraison
- conditions de paiement
- expériences sur-mesure
Une flexibilité avancée sans développement lourd.
Tarification Shopify Plus
Shopify Plus démarre généralement autour de :
- 2 100 € / mois (engagement 3 ans)
- 2 250 € / mois (engagement 1 an)
Un investissement à mettre en perspective avec les gains en performance et productivité.
Shopify vs Shopify Plus : la différence en résumé
Critère | Shopify | Shopify Plus |
Type d’entreprise | TPE et PME | PME en forte croissance, ETI |
Prix | à partir de 25€/mois | à partir de 2100€/mois |
Checkout | limité | personnalisable |
B2B | via apps | natif |
Automatisation | basique | avancée |
Multi-boutiques | limité | jusqu’à 9 stores |
API | standard | avancée |
ia | standard | Avancé + data |
Support | standard | dédié |
Quand passer à Shopify Plus ?
Le passage à Shopify Plus devient pertinent lorsque :
- votre chiffre d’affaires dépasse 1 à 2M€
- vous avez des enjeux B2B structurés
- vous vous développez à l’international
- vous avez besoin de personnalisation avancée
- vos équipes et process deviennent complexes
Shopify Plus est souvent rentabilisé par :
- l’amélioration du taux de conversion
- les gains de productivité
- la réduction de la complexité technique
Découvrez le use case de La Ferme de Sainte Marthe : comment la marque a migré sur Shopify Plus avec l’accompagnement de Soledis pour scaler son activité, accélérer son développement à l’international et structurer son e-commerce B2B.
Shopify est idéal pour lancer et structurer un e-commerce.
Shopify Plus devient incontournable dès que la complexité métier et les volumes augmentent.
Le bon choix dépend de plusieurs critères :
- Votre chiffre d’affaires
- Shopify → jusqu’à environ 0 à 2M€ de CA
- Shopify Plus → au-delà de 2M€ ou en cas de forte ambition de croissance
- Vos enjeux de développement
Shopify Plus devient particulièrement pertinent si vous avez :
- une stratégie multi-marchés / internationale
- des besoins B2B structurés
- une organisation e-commerce avancée (équipes, process, outils)
- des enjeux de scalabilité et d’automatisation
- Votre organisation et vos ambitions
Plus votre activité se complexifie, plus Shopify Plus permet de :
- structurer votre architecture e-commerce
- industrialiser vos opérations
- accompagner votre croissance sans limite technique
Pourquoi travailler avec une agence Shopify comme Soledis ?
C’est précisément pour vous aider à y voir clair, et à construire une architecture e-commerce performante, qu’intervient une agence spécialisée en e-commerce sur shopify.
Au-delà de la mise en place technique, elle permet de :
- vous accompagner dans le choix du bon forfait et la conception d’une architecture e-commerce alignée avec vos enjeux business structurer votre stratégie e-commerce (UX, conversion, acquisition)
- concevoir une architecture adaptée à vos enjeux (B2B, international, omnicanal)
- intégrer et connecter vos outils (ERP, CRM, PIM…)
- exploiter vos données pour piloter la performance
- optimiser en continu votre site (CRO, SEO, GEO, merchandising)
L’objectif : ne pas simplement “mettre en ligne un site”, mais construire un levier de croissance durable et performant.
L’approche Soledis : activer la performance avec Shopify et l’IA
Chez Soledis, nous accompagnons les marques dans l’exploitation concrète des capacités offertes par Shopify et Shopify Plus.
Notre approche ne se limite pas à la mise en place technique.
Elle vise à activer les bons leviers de croissance.
Une approche orientée performance
Nous intervenons notamment sur :
- l’activation des leviers IA (dont Shopify Sidekick)
- la mise en place d’automatisations e-commerce
- l’exploitation et la structuration des données
- l’optimisation des parcours clients
Shopify Plus prend toute sa valeur lorsqu’il est piloté avec une véritable stratégie data et IA.
L’expertise Shopify et Shopify Plus de Soledis
Nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur développement e-commerce :
- création et lancement de boutiques Shopify
- migration vers Shopify Plus
- mise en place de portails B2B
- déploiement de stratégies omnicanales (POS, retail…)
- Développement de votre plateforme e-commerce à l’international
Notre objectif, construire des écosystèmes e-commerce :
- performants
- scalables
- durables
Avec une conviction forte : la technologie seule ne suffit pas. C’est la stratégie qui fait la différence.
Ce qu’il faut retenir
Shopify et Shopify Plus reposent sur une même base technologique.
La différence se joue dans la capacité à :
- structurer votre e-commerce
- automatiser vos opérations
- exploiter la donnée
- intégrer l’intelligence artificielle
Shopify est une excellente base pour démarrer et croître,
mais Shopify Plus devient un véritable levier de structuration et d’accélération dès que les enjeux business se renforcent.
Aujourd’hui, le vrai sujet n’est plus seulement le choix de la plateforme,
mais la capacité à activer les bons leviers de croissance (data, IA, conversion).
Sources
shopify – Site officiel https://www.shopify.com
Shopify Plus – Présentation officielle https://www.shopify.com/plus
Shopify Sidekick – Annonce et documentation https://www.shopify.com/blog/sidekick
Documentation Shopify – Plans & pricing https://www.shopify.com/pricing
Documentation Shopify – Shopify Flow https://help.shopify.com/fr/manual/shopify-flow