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À la rencontre de ceux qui font vivre l’AVH : entretien croisé avec Christian Volle et Manuel Pereira
Au cœur de l’Association Valentin Haüy, ce sont des femmes et des hommes engagés qui œuvrent chaque jour pour l’inclusion des personnes aveugles ou malvoyantes. Parmi eux, Christian Volle et Manuel Pereira jouent un rôle essentiel.
À travers cet entretien croisé, nous vous invitons à découvrir leurs parcours, leurs missions au sein de l’AVH, mais aussi leurs convictions, leurs défis quotidiens et leur vision de l’accessibilité.
Plongée dans les coulisses d’un engagement concret au service de l’autonomie et de la solidarité.
Présentez vous et AVH en quelques mots
C. Volle : À ma droite, Manuel Pereira, qui est qui est l’aveugle. Salarié de l’association et qui est le responsable du pôle accessibilité numérique.
Moi, je suis Christian Volle, je suis bénévole à l’association et je contribue aux activités du pôle l’accessibilité numérique.
Donc l’association Valentin Haui, c’est la principale association française du monde de la déficience visuelle.
C’est à dire, les aveugles et les malvoyants, le total entre 1,7 million et 2 millions de personnes.
Quels sont les difficultés principales rencontrées par les personnes handicapés visuels ?
M. Pereira : Aujourd’hui, les principales difficultés sont des difficultés d’accessibilité. C’est par exemple faire une recherche de produits, c’est ajouter ce produit au panier, c’est pouvoir consulter son panier, c’est pouvoir lire une fiche de script d’un produit qui soit compréhensible et bien explicite. Et puis c’est pouvoir finaliser son achat ensuite et donc arriver jusqu’au paiement et enfin pouvoir bénéficier d’un suivi de commande accessible, c’est à dire pour pouvoir consulter les mails qui vont être envoyés, pour avoir des informations sur comment est géré sa commande, quand est ce qu’elle va être livrée à quelle date, etc.
M. Pereira : Les besoins d’accessibilité par rapport aux sites de l’AVH étaient élevés puisque c’est un site qui est consulté par des personnes aveugles et des personnes malvoyantes, et également par l’entourage de ces personnes là. Et donc on a qu’on a des exigences d’accessibilité qui sont fortes pour que les personnes puissent arriver sur ce site et réaliser leur acte d’achat sans obstacle.
Quel message aimeriez-vous transmettre aux entreprises ou institutions qui hésitent encore à rendre leur site accessible ?
M. Pereira : J’ai envie de vous dire qu’il n’y a plus d’hésitation à avoir aujourd’hui puisqu’il y a des obligations qui sont là et donc il faut les respecter. Ça, c’est le premier point.
Le deuxième point, c’est aussi que ça permet de s’ouvrir un marché plus important puisque aujourd’hui, sur 12 millions de personnes qui rencontrent des difficultés pour accéder à Internet et donc c’est aussi une opportunité de business.
Et puis enfin, c’est favoriser l’inclusion de personnes qui aujourd’hui se retrouvent exclues des secteurs importants comme le commerce parce que leurs sites ne sont pas accessibless
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